Polityka Prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Zapewniamy naszym Klientom pełne poszanowanie ich prywatności oraz ochronę ich danych osobowych.
Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Klientów za pośrednictwem sklepu internetowego, działającego pod adresem https://sennastrefa.pl (dalej: „Sklep internetowy”).
Dane osobowe przekazywane przez Klientów przetwarzane są zgodnie z udzielonym przez nich zezwoleniem oraz przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest SennaStrefa, z siedzibą w Wola Piotrowa 28, 38-505 Bukowsko, NIP: 687-173-25-77, e-mail: kontakt@sennastrefa.pl
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe Klientów były przetwarzane zgodnie z prawem, bezpiecznie i w sposób przejrzysty.
2. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
realizacja umowy sprzedaży oraz dostawy towaru,
obsługa płatności i zwrotów,
obsługa reklamacji i gwarancji,
kontakt z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
przesyłanie informacji handlowych i marketingowych (wyłącznie za zgodą Klienta).
Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów:
imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury (nazwa firmy, NIP),
dane niezbędne do realizacji płatności.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
przez okres realizacji zamówienia oraz do upływu okresu rękojmi lub gwarancji,
przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość, podatki),
w przypadku działań marketingowych – do momentu wycofania zgody przez Klienta.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:
firmom kurierskim (w celu dostawy towaru),
operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.),
podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i księgowe,
organom publicznym – wyłącznie, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia przetwarzania danych osobowych.
6. Prawa Klientów
Każdy Klient ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania i aktualizacji danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych do innego administratora,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem na adres: kontakt@sennastrefa.pl
7. Pliki cookies
Sklep SennaStrefa wykorzystuje pliki cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapamiętania preferencji Użytkownika,
analizy ruchu na stronie i optymalizacji działania sklepu,
dostosowania treści i reklam do zainteresowań użytkownika.
Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji sklepu.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.
Dane przechowywane są na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana.
Wszelkie zmiany publikowane będą na stronie https://sennastrefa.pl.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.
📩 Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
SennaStrefa
e-mail: kontakt@sennastrefa.pl
adres: Wola Piotrowa 28, 38-505 Bukowsko